自立した組織づくり

クリニックで一番難しいことの一つが組織作りであり、成功しているクリニックの成功の秘訣も組織作りと言えるでしょう。

 

 

理念とビジョンの共有

http://jp.fotolia.com/id/6591823 © nyul
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理想的には、採用時にクリニックとしての「理念」「ビジョン」を伝え、それに共感できるスタッフだけを採用すること。既に組織ができている場合は、改めて、クリニックの運営方針を定め、スタッフの役割を決め、任せていくことです。一方的に伝えるだけでなく、こんな組織、こんなクリニックにしたい、だからこうして欲しいと思うが、どう思うか、どうしたいかというように、方針を決めた上で一緒に組織を作っていくという姿勢も大切です。

 

全てを先生が決め、その通りにスタッフが動く組織は、結局、指示待ち人間ばかりになってしまいます。任せながら違うと思った場合は、必ずその違いを確認し、意見を交換した上で修正するようにします。任せっぱなしでなくスタッフの意見も聞きながら、ビジョンに向けて軌道修正していく、時間はかかりますが、必要なプロセスです。任せることによって、スタッフが育ち、自走できる組織になります。